1. Introdução
A ProHacks Portugal compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados:
- Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Documentos: Documentos de viagem fornecidos para processamento
- Cookies: Dados recolhidos através de cookies (conforme a nossa Política de Cookies)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os seus dados para:
- Prestação dos nossos serviços de gestão de documentos
- Comunicação sobre os serviços solicitados
- Melhoria da nossa plataforma e serviços
- Cumprimento de obrigações legais
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se em:
- Consentimento explícito para finalidades específicas
- Execução de contrato para prestação de serviços
- Interesse legítimo para melhoria dos serviços
- Cumprimento de obrigações legais
5. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Prestadores de serviços necessários para o processamento de documentos
- Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
- Com o seu consentimento explícito
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
7. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis.
8. Os Seus Direitos
Tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Apagar os seus dados (direito ao esquecimento)
- Limitar o tratamento dos seus dados
- Portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
9. Contacto
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 21 123 4567
- Endereço: Rua dos Descobrimentos, 123, 1400-092 Lisboa, Portugal
10. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política. Quaisquer alterações serão comunicadas através do nosso website com pelo menos 30 dias de antecedência.